C.A.D.A. Group è una realtà imprenditoriale italiana che, attraverso la sinergia tra C.A.D.A. S.n.c. e Giglio S.r.l., da quasi 40 anni si occupa di analisi chimiche, microbiologiche e fisiche nel settore ambientale e agroalimentare. Il gruppo offre anche servizi di consulenza e progettazione, integrando competenze diverse per rispondere alle crescenti esigenze in campo ambientale. La divisione C.A.D.A. S.n.c. gestisce il laboratorio di analisi, mentre Giglio S.r.l. si occupa di consulenza e rilievi, entrambe strettamente legate nella loro operatività.
Da oltre 4 anni C.A.D.A. ha introdotto la realtà aumentata di Brochesia per semplificare i processi di sopralluogo, campionamento e analisi ambientali, grazie all’introduzione del software B View e degli smart glasses Epson Moverio e RealWear.
Esigenze iniziali di C.A.D.A.
C.A.D.A. opera su tutto il territorio nazionale, affrontando sfide complesse in ambienti diversificati. L’azienda gestisce progetti che coinvolgono figure professionali altamente specializzate, come chimici, biologi, ingegneri e tecnici ambientali. Spesso, l’esigenza di consultare più specialisti contemporaneamente comportava spostamenti costosi e dispendiosi in termini di tempo. Lavorando in conformità a rigide normative internazionali come ISO 9001, 14001, 17025 e 45001, C.A.D.A. ha la necessità di seguire procedure documentate e di mantenere elevati standard di tracciabilità per ogni operazione.
Queste necessità creavano difficoltà logistiche e operative che richiedevano una soluzione tecnologica in grado di migliorare l’efficienza operativa, ottimizzare i costi e garantire l’alto livello di qualità richiesto dalle normative. Inoltre, C.A.D.A. utilizza strumentazione avanzata proveniente da tutto il mondo, con la conseguente necessità di ricevere assistenza tecnica da remoto, spesso in lingue straniere, da parte dei produttori delle attrezzature. L’azienda aveva quindi bisogno di un sistema che non solo facilitasse il supporto tecnico da remoto, ma anche che permettesse ai suoi tecnici di operare in campo a mani libere e con una connessione audio-video di alta qualità.
La scelta di B View
Per rispondere a queste sfide, C.A.D.A. ha scelto di implementare B View, un software di realtà aumentata progettato per supportare operazioni complesse da remoto durante le analisi ambientali, attraverso smart glasses, tablet e smartphone. Questa soluzione ha trasformato l’approccio di C.A.D.A. alle attività sul campo, migliorando significativamente l’efficienza e la qualità dei servizi offerti.
Utilizzando i tablet e gli smart glasses RealWear HMT-1 e Epson Moverio BT-350, gli operatori di CADA sono in grado di condurre sopralluoghi tecnici in tutta Italia senza che i loro colleghi specialisti debbano spostarsi dalla sede centrale. Grazie alla connettività in tempo reale fornita da B View, gli operatori sul campo possono trasmettere immagini e video live direttamente agli esperti in remoto, permettendo loro di supervisionare le operazioni, senza la necessità di trasferte costose.
Oltre alla trasmissione audio e video, gli specialisti possono utilizzare strumenti avanzati di annotazione e puntamento in realtà aumentata, come i puntatori virtuali, per guidare visivamente i tecnici sul campo, migliorando la chiarezza delle istruzioni e riducendo il margine di errore.
I benefici di B View e della realtà aumentata per analisi ambientali
Dall’introduzione di B View, C.A.D.A. ha ottenuto numerosi vantaggi operativi. Tra i principali benefici si evidenziano:
- Riduzione dei costi di trasferta: L’implementazione di B View ha permesso di ridurre drasticamente i costi associati agli spostamenti. Non è più necessario inviare specialisti in diverse parti del paese per supervisionare il campionamento o le analisi ambientali. Ora possono monitorare le operazioni in tempo reale, restando presso la sede centrale o operando da remoto, grazie alla realtà aumentata.
- Aumento della qualità dei servizi: Grazie al supporto tecnico in tempo reale e alla possibilità di interagire con gli operatori sul campo tramite strumenti di realtà aumentata, CADA ha potuto migliorare la qualità e l’accuratezza delle sue operazioni. Gli errori umani sono ridotti, poiché i tecnici sul campo ricevono supporto immediato e diretto da parte degli esperti.
- Incremento della tracciabilità: L’utilizzo degli smart glasses e del tablet consente di documentare tutte le operazioni con foto, video e dati, che vengono archiviati automaticamente e sono accessibili in tempo reale. Questa funzione è particolarmente preziosa per C.A.D.A., che deve garantire la piena tracciabilità delle sue attività secondo le normative internazionali.
- Supporto tecnico avanzato: Grazie alla connettività offerta da B View, C.A.D.A. può ricevere assistenza tecnica direttamente dai produttori della strumentazione, indipendentemente dalla loro posizione geografica o dalla lingua parlata. La possibilità di avere un’interazione diretta e visiva con i tecnici delle case madri riduce i tempi di fermo e consente di risolvere i problemi tecnici rapidamente ed efficacemente.
Un futuro di innovazione continua
L’adozione del software B View di Brochesia ha rappresentato per C.A.D.A. un passo fondamentale verso l’innovazione tecnologica. Grazie alla realtà aumentata, l’azienda ha potuto affrontare con maggiore efficienza le sfide logistiche e operative per i sopralluoghi, il campionamento e le analisi ambientali, che caratterizzano il suo lavoro quotidiano. I vantaggi ottenuti, in termini di riduzione dei costi, miglioramento della qualità e incremento della tracciabilità, rendono questa tecnologia un perfetto alleato per il futuro del gruppo.
C.A.D.A. raccomanda l’adozione di B View ad altre aziende che necessitano di un sistema avanzato di supporto e supervisione da remoto. L’approccio innovativo di Brochesia, mirato al continuo miglioramento delle proprie soluzioni, si allinea perfettamente con la filosofia di C.A.D.A., che si impegna costantemente nel perfezionamento dei propri processi operativi.
